摘要：
在使用电脑时，有时会遇到各种错误提示，其中651错误是比较常见的问题之一。这个错误会导致网络连接异常，影响我们正常上网和使用电脑的体验。本文将为大家介绍解决电脑显示651错误的有效... 在使用电脑时，有时会遇到各种错误提示，其中651错误是比较常见的问题之一。这个错误会导致网络连接异常，影响我们正常上网和使用电脑的体验。本文将为大家介绍解决电脑显示651错误的有效途径，并探讨当问题无法解决时的退货规定。
检查网络线缆是否连接稳固
许多时候，电脑显示651错误是由于网络线缆连接不稳导致的。可以检查一下网络线缆是否插入牢固，或者尝试更换一根线缆来排除此问题。
重启路由器和电脑
有时候，电脑和路由器之间的通信出现问题也会导致651错误的出现。这时候，可以尝试先重启路由器，待其完全启动后再重启电脑，看看问题是否能够解决。
检查网络驱动程序是否更新
网络驱动程序的过期或不兼容也可能引发651错误。可以进入设备管理器，找到网络适配器，检查是否有可用的更新程序。如有，及时更新网络驱动程序，以确保其兼容性和稳定性。
清除网络缓存
网络缓存的问题也可能导致651错误的出现。打开命令提示符，输入“ipconfig/flushdns”命令，清除网络缓存，并重启电脑，看看问题是否得到解决。
排除软件冲突
有时候，电脑上安装的一些软件可能会与网络设置产生冲突，导致651错误的出现。可以尝试关闭一些不必要的软件或者暂时卸载一些可能引起冲突的应用程序，然后重新连接网络，看看问题是否解决。
检查网络服务供应商
如果经过以上方法仍然无法解决651错误，那么可能是网络服务供应商的问题。此时可以联系网络服务供应商，询问是否有网络维护或升级等情况导致网络异常，或寻求他们提供技术支持解决问题。
退货规定了解
如果经过多次尝试问题仍然无法解决，那么可以考虑退货。在退货前需要了解相关的退货规定，包括退货时间、退货条件、退货方式等等。
检查购买渠道
在决定退货之前，需要检查购买渠道是否支持退货。不同的购买渠道可能有不同的退货政策，有的可能不接受退货，或者需要支付一定的退货手续费。
备份重要数据
在退货前，需要备份好电脑中的重要数据，以免因为退货而导致数据丢失。可以将重要数据复制到外部存储设备中，或者使用云存储服务进行备份。
联系售后服务
在决定退货之后，可以联系售后服务部门，告知他们遇到的问题以及尝试解决的方法，并咨询具体的退货流程和要求。
准备退货所需材料
在进行退货之前，需要准备好退货所需的材料，如购买发票、包装盒、配件等等。确保这些材料的完好和齐全，以便顺利进行退货。
按照指示进行退货
在确认了退货所需材料无误后，按照售后服务部门提供的指示进行退货。可以选择邮寄退货或者到实体店进行退货，确保按照要求操作。
记录退货过程
在退货过程中，可以记录下每一个环节和细节。如何邮寄退货、退货的日期、退货的目的地等等，以备不时之需。
保留相关凭证
在退货后，需要保留好相关的退货凭证，如快递单号、退货确认单等等。这些凭证可以作为退货结果的证明，并在需要时提供给售后服务部门。
总的来说，电脑显示651错误是一个常见的网络连接问题，解决方法可以从检查网络线缆、重启路由器和电脑、更新驱动程序、清除网络缓存、排除软件冲突等多个方面入手。若问题无法解决，可以了解退货规定，并按照相关步骤进行退货。在退货前，备份重要数据、联系售后服务、准备退货所需材料并记录整个退货过程都是必要的步骤。保留好相关的退货凭证。希望本文能够帮助大家解决电脑显示651错误及退货问题。